SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN

Sistem Penunjang Keputusan (DSS)

Definisi :

Sistem Komputer yang interaktif yang membantu pembuatan keputusan dalam menggunakan dan memanfaatkan data dan model untuk memecahkan masalah yang tidak terstruktur.

Tujuan

ü      Memberikan dukungan untuk pembuatan keputusan pada masalah yang semi/tidak terstruktur.

ü      Memberikan dukungan pembuatan keputusan kepada manajer pada semua tingkat dengan membantu integrasi antar tingkat.

ü      Meningkatkan efektifitas manajer dalam pembuatan keputusan dan bukan peningkatan efisiennya.

Karakteristik SPK

ü      Adaptability

ü      Flexibility

ü      User friendly

ü      Support Intelligence, design, choice

ü      Effectiveness

Tiga Tingkat Teknologi SPK

1.      Spesific DSS

Merupakan hardware/software yang memungkinkan seseorang/ sekelompok orang pengambil keputusan melakukan analitis terhadap suatu masalah tertentu.

2.      DSS Generator

Suatu paket hardware/software yang mampu secara cepat dan mudah membuat specific DSS

3.      DSS Tools

Hardware /software yang membantu pembuatan specific DSS/Generator DSS

Manfaat SPK

ü      Meningkatkan jumlah alternatif yang dipilih

ü      Pemahaman yang lebih baik tentang bisnis

ü      Respon yang cepat terhadap situasi yang tidak diharapkan.

ü      Kontrol yang lebih baik